Nossa principal preocupação, é que o produto chegue em total segurança até seu destino. Por isso utilizamos dos serviços prestados pelos Correios do Brasil.
Todos os nossos produtos têm prazo de entrega de 30 a 45 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Caso o produto seja de origem nacional, o prazo de entrega diminui consideravelmente.
Não possuimos um estoque próprio.
Quando um pedido é feito por um cliente, primeiramente nós solicitamos o produto e conferimos, para ver se não há nenhum dano físico, ou até mesmo se o produto corresponde ao que foi anunciado na loja.
Após essa checagem, nós enviamos a encomenda para o comprador e em seguida lhe enviamos o código de rastreio, que é fornecido pela empresa responsável pelo envio do pacote.
O envio para o endereço fornecido para o cliente, só ocorrerá após a checagem, que acontece quando recebemos o produto em mãos do nosso fornecedor.
A Loja SodaPOP trabalha APENAS com produtos novos, vindos diretamente da distribuidora. Todos os produtos vendidos na loja são chamados "MINT CONDITION", ou seja, qualidade genuína, perfeita e original, apesar de alguns fornecedores não despacharem os ítens com o plástico de lacre.
*Vale lembrar que os prazos são ESTIMADOS, podendo ter uma grande variação na data prevista para a entrega.
**O SodaPOP não se responsabiliza por quaisquer eventuais danos nos produtos, ocorridos durante o serviço de entrega prestado pelos Correios do Brasil.
***Produtos importados correm o risco de ficarem retidos na alfândega brasileira, fazendo com que haja atraso no recebimento e acarrete cobrança de taxas alfandegárias para retirar. O SodaPOP não se responsabiliza por tais taxas. Caso sua compra fique retida, nós recebemos uma carta com o valor da taxa e a data limite para retirada do produto na agência junto ao pagamento da mesma. Esta carta é repassada ao cliente por email para fins de comprovação.
ATENÇÃO:
É muito importante que o cliente informe corretamente os dados de entrega da compra, para que assim sejam evitados futuros transtornos e/ou devoluções por parte dos Correios do Brasil. Em casos de devolução de produtos, endereço incorreto/inconsistente e até mesmo ausência de pessoas dispostas a receber o pacote, as despesas do reenvio do produto são por conta do comprador. |